سياسة الاستخدام و الخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

نرحب بكِ في Beautycart. باستخدامكِ لمتجرنا وإتمامكِ لأي طلب، فإنكِ توافقين على الشروط والسياسات التالية، لذا نرجو قراءتها بعناية.

أولاً: سياسة الاستخدام

1. استخدام المتجر
• يُسمح باستخدام المتجر لأغراض الشراء المشروعة فقط.
• يجب أن تكون المعلومات التي تدخلينها عند التسجيل أو الطلب صحيحة ودقيقة.
• أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابكِ وكلمة المرور.

2. المنتجات والأسعار
• نبذل قصارى جهدنا لعرض صور المنتجات وأوصافها بدقة، وقد تختلف الألوان قليلاً حسب شاشة العرض.
• الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر المعروض وقت إتمام الطلب.
• يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال نفاد المنتج أو وجود خطأ في السعر، مع إعادة المبلغ كاملاً في حال تم الدفع.

3. الملكية الفكرية
• جميع محتويات المتجر من نصوص وصور وشعارات وتصاميم هي ملك لـ Beautycart، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

4. إخلاء المسؤولية
• يُنصح بإجراء اختبار حساسية قبل استخدام أي منتج جديد، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي رد فعل تحسسي ناتج عن الاستخدام.
• يُرجى قراءة مكونات المنتج وتعليمات استخدامه قبل الاستعمال.

ثانياً: سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها
• بيانات الهوية والتواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
• بيانات الشحن: العنوان والمدينة.
• بيانات الطلبات: المنتجات المطلوبة وسجل الشراء.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح وعنوان الـ IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيف نستخدم معلوماتكِ
• معالجة طلباتكِ وشحنها وإبلاغكِ بحالتها.
• التواصل معكِ بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو خدمة العملاء.
• تحسين تجربة التسوق وتطوير خدماتنا.
• إرسال العروض والتخفيضات، ويمكنكِ إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. مشاركة المعلومات
• لا نبيع بياناتكِ الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف ثالث.
• قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع شركات الشحن وبوابات الدفع لإتمام طلبكِ.
• قد نفصح عن البيانات إذا طلبت ذلك الجهات الرسمية وفق الأنظمة المعمول بها.

4. حماية البيانات
• نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكِ من الوصول غير المصرح به.
• لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتكِ البنكية، وتتم عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
• نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكِ وتذكّر تفضيلاتكِ وتحليل أداء المتجر، ويمكنكِ تعطيلها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.

6. حقوقكِ
• يحق لكِ طلب الاطلاع على بياناتكِ أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.

7. التعديلات على السياسة
• يحق لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد استمراركِ في استخدام المتجر موافقة على النسخة المحدّثة.

للتواصل معنا بخصوص أي استفسار حول هذه السياسات، يرجى مراسلتنا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني الموضّح في صفحة "اتصل بنا".